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Política de privacidad

A menos que se indique lo contrario a continuación, la provisión de sus datos personales no está ni legal ni contractualmente prescrita, ni es necesaria para celebrar un contrato. No está obligado a proporcionar los datos. La falta de suministro no tiene consecuencias. Esto solo se aplica en la medida en que no se proporcione otra información en los procesos de procesamiento a continuación.

Datos personales se refiere a toda la información que se refiere a una persona natural identificada o identificable.

Archivos de registro del servidor

Puede visitar nuestros sitios web sin proporcionar información personal.

Cada vez que accede a nuestro sitio web, su navegador de Internet envía datos de uso a nosotros o a nuestro proveedor de servicios de alojamiento web / IT, que se almacenan en archivos de registro del servidor (llamados 'Server-Logfiles'). Estos datos almacenados incluyen, por ejemplo, el nombre de la página visitada, la fecha y hora de la visita, la dirección IP, la cantidad de datos transmitidos y el proveedor que realiza la solicitud. El procesamiento se realiza en virtud del artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD, basado en nuestro interés legítimo predominante en garantizar el funcionamiento sin problemas de nuestro sitio web y en mejorar nuestra oferta.

Sus datos se transfieren, entre otros lugares, a Canadá. Para las transferencias de datos a Canadá, la Comisión Europea ha emitido una decisión de adecuación.

Contacto

Responsable
Póngase en contacto con nosotros si lo desea. El responsable del tratamiento de datos es:
Enprove Solar SL
Calle Benimantell 22,
03530 La Nucia,
Alicante España
support@enprovesolar.es
+3 496 658 0405

Iniciativa de contacto del cliente por correo electrónico

Cuando se pone en contacto con nosotros por correo electrónico de forma iniciativa, recopilamos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) solo en la medida que usted los proporcione. El procesamiento de datos tiene como finalidad el procesamiento y la respuesta a su solicitud de contacto.

Si el contacto es necesario para llevar a cabo medidas precontractuales (por ejemplo, asesoramiento en caso de interés de compra, elaboración de ofertas) o se refiere a un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este procesamiento de datos se basa en el Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD.

Si el contacto se realiza por otros motivos, este procesamiento de datos se basa en el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD, en virtud de nuestro legítimo interés predominante en el procesamiento y la respuesta a su solicitud. En este caso, tiene derecho a oponerse en cualquier momento a dicho procesamiento de datos personales que le conciernen por motivos relacionados con su situación particular, de conformidad con el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD.

Utilizamos su dirección de correo electrónico únicamente para procesar su solicitud. Sus datos se eliminarán posteriormente, respetando los plazos legales de retención, a menos que haya dado su consentimiento para un procesamiento y uso adicional.

Recopilación y procesamiento al utilizar el formulario de contacto

Cuando utiliza el formulario de contacto, recopilamos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) solo en la medida en que usted los proporcione. El procesamiento de datos tiene como objetivo establecer contacto

Si el contacto se realiza para llevar a cabo medidas precontractuales (por ejemplo, asesoramiento en caso de interés de compra, elaboración de ofertas) o se refiere a un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este procesamiento de datos se lleva a cabo en base al Artículo 6, Párrafo 1, letra b del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Si el contacto se realiza por otros motivos, este procesamiento de datos se realiza en base al Artículo 6, Párrafo 1, letra f del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), debido a nuestro interés legítimo predominante en el procesamiento y respuesta a su solicitud. En este caso, tiene el derecho, por motivos relacionados con su situación particular, de oponerse en cualquier momento a dicho procesamiento de datos personales basado en el Artículo 6, Párrafo 1, letra f del RGPD

Su dirección de correo electrónico la utilizamos únicamente para procesar su solicitud. Sus datos serán eliminados posteriormente, de acuerdo con los plazos legales de retención, a menos que haya dado su consentimiento para un procesamiento y uso adicional.

Cuenta de cliente

Cuenta

Al abrir una cuenta de cliente, recopilamos sus datos personales en la medida indicada en dicho proceso. El procesamiento de datos tiene como objetivo mejorar su experiencia de compra y simplificar el proceso de pedido. El procesamiento se realiza en base al Artículo 6, Párrafo 1, letra a del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento notificándonos, sin que ello afecte a la legalidad del procesamiento realizado antes de la revocación. Su cuenta de cliente será eliminada posteriormente.

Recopilación, Procesamiento y Divulgación de Datos Personales en Pedidos

Cuando realiza un pedido, solo recopilamos y procesamos sus datos personales en la medida en que sea necesario para el cumplimiento y procesamiento de su pedido, así como para gestionar sus consultas. Proporcionar los datos es necesario para celebrar el contrato. La falta de proporcionar los datos resultará en que no se pueda celebrar un contrato. El procesamiento se basa en el Artículo 6, Párrafo 1, letra b del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y es necesario para la ejecución de un contrato con usted.

Sus datos pueden ser divulgados, por ejemplo, a las empresas de envío y proveedores de dropshipping que haya elegido, proveedores de servicios de pago, proveedores de servicios de procesamiento de pedidos y proveedores de servicios de TI. En todos los casos, cumplimos estrictamente con los requisitos legales. El alcance de la transmisión de datos se limita al mínimo necesario.

Sus datos pueden ser transferidos a Canadá, entre otros lugares. Para las transferencias de datos a Canadá, existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

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Uso de la dirección de correo electrónico para el envío de boletines informativos

independientemente de la ejecución del contrato, siempre que haya dado su consentimiento expreso. El procesamiento se realiza en base al Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del procesamiento realizado antes de la revocación basado en su consentimiento. Puede darse de baja del boletín en cualquier momento utilizando el enlace correspondiente en el boletín o comunicándose con nosotros. Su dirección de correo electrónico será eliminada de la lista de distribución después de eso

Proveedor de servicios de envío y gestión de inventario

Compartir la dirección de correo electrónico con empresas de envío para informar sobre el estado del envío

En el marco de la ejecución del contrato, proporcionamos su dirección de correo electrónico a la empresa de transporte, siempre y cuando haya dado su consentimiento expreso durante el proceso de pedido. La divulgación tiene como finalidad informarle por correo electrónico sobre el estado del envío. El procesamiento se realiza en virtud del Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD, basado en su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento, notificándonos a nosotros o a la empresa de transporte, sin que ello afecte a la legalidad del procesamiento realizado antes de la revocación.

Uso de un sistema externo de gestión de inventario

Utilizamos un sistema de gestión de pedidos externo para la ejecución de contratos. Para ello, sus datos personales recopilados durante el proceso de pedido se transmiten a Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, una empresa del Grupo Haufe, ubicada en Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg se transmiten.

Proveedor de servicios de pago

Uso de PayPal Express

Utilizamos en nuestro sitio web el servicio de pago PayPal Express de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; "PayPal"). El tratamiento de los datos sirve para poder ofrecerle el pago a través del servicio de pago PayPal Express. Para la integración PayPal recopila y procesa datos (por ejemplo, dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, ubicación de su dispositivo) cuando usted accede al sitio web, ubicación de su dispositivo) se recopilan, almacenan y analizan. También pueden utilizarse cookies con este fin. Las cookies permiten el reconocimiento de su navegador

El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo sobre la base del art. 6, párr. 1 lit. f DSGVO de nuestro interés legítimo preponderante interés en una oferta orientada al cliente de diferentes métodos de pago. Usted tiene derecho, por razones derivadas de su situación particular a oponerse a este tratamiento de sus datos personales en cualquier momento.

Con la selección y el uso de PayPal Express, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmiten a PayPal para poder cumplir el contrato con usted con la forma de pago seleccionada. para poder cumplir el contrato con usted con la forma de pago seleccionada. Este tratamiento se basa en el art. 6 (1) lit. b DSGVO. Más información sobre el tratamiento de datos cuando el uso del servicio de pago PayPal Express se puede encontrar en la declaración de protección de datos asociada en

9.Uso de PayPal Check-Out

Utilizamos el servicio de pago PayPal Check-Out proporcionado por PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; "PayPal"). El tratamiento de los datos sirve para poder ofrecerle el pago a través del servicio de pago. Con la selección y el uso del pago a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o "Pagar más tarde" a través de PayPal, los datos necesarios para procesar el pago se transmiten a PayPal con el fin de celebrar el contrato con usted. para poder cumplir el contrato con usted con la forma de pago seleccionada. Este tratamiento se basa en el artículo 6, apartado 1, letra b del DSGVO.

Tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal y "Pagar más tarde" a través de PayPal

Para métodos de pago individuales como tarjeta de crédito a través de PayPal, débito directo a través de PayPal o "Pagar más tarde" a través de PayPal, PayPal se reserva el derecho, en caso necesario, de obtener un informe de crédito sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos utilizando agencias de crédito. Con este fin, PayPal transmite los personales necesarios para una verificación de crédito a una agencia de crédito y utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de un impago para una evaluación ponderada de la solvencia del cliente.

de un impago para una decisión ponderada sobre el establecimiento, la aplicación o la finalización de la relación contractual. La información crediticia puede contener valores de probabilidad (valores de puntuación) que se calculan sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos científicamente reconocidos y en cuyo cálculo se incluyen, entre otros, los datos de la dirección. Sus intereses dignos de protección se tienen en cuenta de conformidad con las disposiciones legales.

El tratamiento de datos tiene por objeto la evaluación crediticia para el inicio de un contrato. El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6 párr. 1 lit. f DSGVO por nuestro interés legítimo preponderante en la protección contra impagos cuando PayPal realiza pagos por adelantado.

Tiene el derecho, por razones relacionadas con su situación particular, de oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales que se basa en el Artículo 6, Párrafo 1, letra f del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), mediante notificación a PayPal. La provisión de los datos es necesaria para celebrar el contrato con el método de pago que usted ha elegido. La falta de provisión de estos datos resultará en que el contrato no se pueda celebrar con el método de pago que ha seleccionado.

Drittanbieter

Cuando se realiza el pago a través de un tercero, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmiten a PayPal. Este procesamiento se lleva a cabo en virtud del Artículo 6, Párrafo 1, letra b del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Para llevar a cabo este método de pago, PayPal puede transmitir los datos al respectivo proveedor. Este procesamiento se basa en el Artículo 6, Párrafo 1, letra b del RGPD. Algunos ejemplos de terceros locales pueden incluir:

  • Sofort (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania)
  • Giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt am Main)

Compra a cuenta a través de PayPal

Cuando se realiza el pago mediante la opción de compra a través de la factura, inicialmente se envían los datos necesarios para el procesamiento del pago a PayPal. Posteriormente, para llevar a cabo esta forma de pago, PayPal transmite los datos a Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín; “Ratepay”) con el fin de cumplir con el contrato seleccionado y la forma de pago elegida. Este procesamiento se basa en el Artículo 6, Párrafo 1, letra b del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Ratepay puede llevar a cabo una evaluación de solvencia utilizando métodos estadístico-matemáticos (como valores de probabilidad o puntajes) con la ayuda de agencias de información, como se describe anteriormente. El procesamiento de datos tiene como objetivo evaluar la solvencia en la preparación de un contrato. Este procesamiento se basa en el Artículo 6, Párrafo 1, letra f del RGPD, que se deriva de nuestro interés legítimo predominante en la protección contra el impago cuando Ratepay actúa como entidad prestamista. Puede encontrar más información sobre la protección de datos y las agencias de información que utiliza Ratepay en [enlace a la política de privacidad de Ratepay].

Para obtener información detallada sobre el procesamiento de datos al utilizar PayPal, consulte la política de privacidad correspondiente en [enlace a la política de privacidad de PayPal].

Verwendung von Klarna Zahlungsoptionen

Utilizamos el servicio de pago de Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia; "Klarna"). Al seleccionar y utilizar el pago a través de Klarna, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmiten a Klarna para cumplir el contrato con usted según el método de pago seleccionado. Este procesamiento se basa en el Art. 6, párrafo 1, letra b del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

Pagar más tarde" (factura), "Pagar ahora" (pago por domiciliación bancaria), "Financiación" (compra a plazos).

Para los métodos de pago individuales como "Pagar más tarde" (factura), "Pagar ahora" (pago por domiciliación bancaria), "Financiación" (compra a plazos), Klarna se reserva el derecho, a obtener información crediticia sobre la base de métodos matemático-estadísticos utilizando agencias de crédito.

Para ello, Klarna proporciona a una agencia de informes de crédito los datos personales necesarios para la evaluación crediticia, como el nombre y apellido, la dirección, el género, la dirección de correo electrónico, la dirección IP y los datos relacionados con el pedido, con el fin de llevar a cabo una verificación de identidad y solvencia. Klarna utiliza la información obtenida sobre la probabilidad estadística de incumplimiento del pago para tomar una decisión equilibrada sobre la justificación, ejecución o terminación de la relación contractual. El informe de solvencia puede incluir valores de probabilidad (puntuaciones) calculados mediante métodos matemáticos y estadísticos científicamente reconocidos, que incluyen datos de dirección, entre otros. Sus intereses legítimos se tendrán en cuenta de acuerdo con las disposiciones legales. El procesamiento de datos tiene como objetivo la evaluación de solvencia para la celebración de contratos. El procesamiento se realiza en base al Art. 6, párrafo 1, letra f del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), en nuestro interés legítimo predominante en la protección contra incumplimientos de pago cuando Klarna asume la responsabilidad. Tiene derecho, por razones que se deriven de su situación particular, a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales basado en el Art. 6, párrafo 1, letra f del GDPR mediante notificación a Klarna. La provisión de datos es necesaria para la celebración del contrato con el método de pago deseado por usted. Si no se proporcionan los datos, el contrato no podrá celebrarse con el método de pago elegido por usted.

Más información, especialmente sobre a qué agencias de crédito Klarna comparte sus datos personales, se encuentra en [insertar enlace aquí].

Aquí puede obtener información general sobre Klarna: https://www.klarna.com/de/. Sus datos personales son tratados por Klarna de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables y conforme a la información proporcionada en la política de privacidad de Klarna en.

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